Kodėl stiprios organizacijos mažiau gesina gaisrus

Augančiose organizacijose „gaisrų gesinimas“ dažnai tampa kasdienybės dalimi, tačiau ilgainiui tai pradeda varginti tiek komandas, tiek vadovus. Straipsnyje dalinuosi įžvalgomis iš praktikos apie tai, kodėl stiprios organizacijos mažiau gyvena reakcijos režime ir daugiau energijos skiria kryptingam veikimui.

5/6/20261 min read

person wearing suit reading business newspaper

Kartais įmonėje tam tikru momentu atsiranda „gaisrų gesinimo“ etapas. Daug greitų klausimų, daug skubių situacijų, daug reagavimo čia ir dabar. Iš pradžių tai net atrodo kaip natūrali greitai augančio verslo dalis.

Ir tam tikra prasme taip yra.

Augantis verslas neišvengiamai turi daugiau judėjimo, daugiau netikėtumų, daugiau pokyčių. Tačiau ilgainiui labai aiškiai pasimato skirtumas tarp organizacijų, kurios nuolat gyvena reakcijos režime, ir tų, kurios net augdamos išlaiko daugiau stabilumo.

Įdomiausia, kad dažniausiai tai nėra susiję su žmonių kompetencija ar darbo kiekiu.

Per praktiką matau, kad organizacijose „gaisrai“ dažniausiai kyla ten, kur:

ne iki galo aiškios atsakomybės,
stringa komunikacija,
informacija juda fragmentiškai,
sprendimai pernelyg priklauso nuo vieno žmogaus,
arba komandos ilgą laiką veikia daugiau improvizacijos nei aiškumo principu.

Tokiose situacijose net ir labai stiprūs žmonės ilgainiui pradeda dirbti nuolatinio reagavimo režimu. Viskas tampa „skubu“, prioritetai nuolat keičiasi, o organizacijoje atsiranda jausmas, kad visi visą laiką kažką gesina. 😄

Apie tai šiandien nemažai kalba ir organizacijų efektyvumo tyrimai. „Gallup“ bei „McKinsey“ analizėse dažnai minima, kad ilgalaikį organizacijų nuovargį dažniausiai sukelia ne didelis darbo kiekis, o nuolatinis veikimas aukšto chaoso ir neapibrėžtumo aplinkoje.

Praktikoje tai labai jaučiasi. Organizacijos pavargsta ne nuo augimo. Jos dažniausiai pavargsta nuo nuolatinio „ad hoc“ veikimo.

Per savo darbą dažnai matau, kad stipriausiai veikiančiose organizacijose nėra mažiau problemų ar iššūkių. Tiesiog jose daugiau aiškumo:

kas priima sprendimus,
kaip juda informacija,
kas už ką atsakingas,
ir kaip organizacija reaguoja į pokyčius.

Tokiose komandose mažiau energijos išeina chaosui valdyti ir daugiau lieka realiam judėjimui pirmyn.

Žinoma, visiškai be „gaisrų“ versle turbūt neegzistuoja nė viena organizacija. 😄 Tačiau tam tikrame augimo etape labai aiškiai pradeda matytis, ar organizacija nuolat gyvena gesinimo režime, ar jau turi stabilesnį veikimo pagrindą.

Ir dažniausiai būtent čia atsiranda didžiausia koordinavimo, aiškumo ir stipresnio organizacinio užnugario vertė.

Kontaktai

Susisiekite ir aptarkime jūsų verslo poreikius

Susisiekite

loreta.dainyte@gmail.com

+37061155660