Kaip suprasti, kad organizacija nebespėja paskui verslo augimą

Augant verslui organizacijos tam tikru momentu gali pradėti nebespėti paskui didėjantį tempą ir sudėtingumą. Straipsnyje dalinuosi įžvalgomis iš praktikos apie požymius, rodančius, kad verslo augimui jau reikia stipresnio koordinavimo, aiškumo ir stabilesnio veikimo modelio.

10/14/20252 min read

A man sitting in front of a laptop computer

Įmonėse tam tikri pokyčiai dažniausiai atsiranda labai tyliai. Nebūna vienos dienos, kai kažkas oficialiai paskelbia, kad organizacija nebespėja paskui verslo tempą. Dažniausiai tai pradeda jaustis per kasdienes smulkmenas.

Iš pradžių viskas atrodo kaip natūralūs augimo požymiai — daugiau klientų, daugiau projektų, daugiau žmonių, daugiau veiklos. Tačiau kartu pradeda daugėti ir dalykų, kurių anksčiau organizacijoje beveik nesijausdavo:

daugiau derinimo,
daugiau „greitų klausimų“,
daugiau neaiškumo,
daugiau veiklos, kuri juda per vadovą,
daugiau situacijų, kai visi dirba daug, bet progresas kažkodėl nebejaučiamas taip aiškiai.

Per praktiką matau, kad augančiose organizacijose labai dažnai ateina etapas, kai pats verslas jau veikia didesniu mastu, tačiau organizacijos veikimo modelis vis dar lieka „mažos komandos režime“.

Ir tai visiškai natūralu.

Daugelis verslų pradžioje auga labai stipraus tempo, lankstumo ir greito reagavimo pagrindu. Tačiau tam tikrame etape pradeda ryškėti, kad vien greičio nebeužtenka. Organizacijai reikia daugiau koordinavimo, aiškesnių atsakomybių, stabilesnės komunikacijos ir mažiau veikimo principu „susitarsim pakeliui“.

Dažnai tokiose situacijose pradeda daugėti:

susitikimų,
pasikartojančių klausimų,
kontekstų vadovo galvoje,
veiklų dubliavimosi,
ir žmonių, kurie nuoširdžiai galvoja, kad kažkas kitas jau tuo pasirūpino. 😄

Apie panašias tendencijas šiandien kalba ir organizacijų efektyvumo tyrimai. „McKinsey“ analizėse gana dažnai minima, kad vienas didžiausių augančių organizacijų iššūkių tampa ne pats augimas, o organizacijos gebėjimas prisitaikyti prie didėjančio sudėtingumo.

Praktikoje tai labai dažnai pasimato ne per strateginius planus, o per kasdienį veikimą. Projektai juda lėčiau nei anksčiau, sprendimai ilgiau užtrunka, komandos pradeda pavargti nuo nuolatinio persiderinėjimo, o vadovui lieka vis mažiau laiko pačiai verslo plėtrai.

Per savo darbą dažnai prisijungiu organizacijose būtent tokiame etape — kai verslas jau išaugo, tačiau vidinis veikimas dar nespėjo pilnai prisitaikyti prie naujo tempo. Kartais tai reiškia plėtros projektų koordinavimą, kartais procesų aiškumą, kartais komunikacijos sustiprinimą tarp komandų, o kartais tiesiog daugiau struktūros ten, kur organizacija ilgą laiką veikė labai intuicijos pagrindu.

Įdomiausia, kad dažniausiai organizacijose tuo metu problema nebūna žmonių motyvacija ar kompetencija. Dažniausiai tiesiog pats verslas tampa sudėtingesnis nei anksčiau.

Ir būtent tada organizacijai pradeda reikėti ne daugiau heroizmo, o daugiau aiškumo. 😄

Kontaktai

Susisiekite ir aptarkime jūsų verslo poreikius

Susisiekite

loreta.dainyte@gmail.com

+37061155660