Kai augantis verslas pradeda lėtėti viduje

Augantis verslas tam tikrame etape gali pradėti lėtėti ne išorėje, o organizacijos viduje. Straipsnyje dalinuosi įžvalgomis iš praktikos apie koordinavimą, komunikaciją ir kodėl verslo augimas ilgainiui pradeda reikalauti stipresnio veikimo modelio.

3/8/20261 min read

low-angle photography of man in the middle of buidligns

Augantis verslas iš išorės dažnai atrodo labai sėkmingai. Daugiau klientų, daugiau projektų, daugiau žmonių, daugiau judesio. Organizacija plečiasi, komanda dirba intensyviai, kalendoriai pilni, o verslas objektyviai juda pirmyn.

Tačiau tam tikrame etape organizacijos viduje pradeda atsirasti jausmas, kad kažkas ima sunkėti.

Sprendimai užtrunka ilgiau nei anksčiau. Projektai pradeda strigti tarp komandų. Daugėja susitikimų, derinimų ir persiklausių. Žmonės dirba daug, tačiau progresas nebejuda tokiu tempu, kokiu judėjo prieš metus ar dvejus.

Ir dažniausiai tai atsitinka ne todėl, kad organizacija dirba blogiau.

Per praktiką matau, kad daugeliu atvejų verslas tiesiog pradeda augti greičiau nei pati organizacijos struktūra. Procesai, komunikacija, atsakomybės ir koordinavimo modeliai, kurie puikiai veikė mažesniame etape, ilgainiui tampa per silpni didesniam organizacijos sudėtingumui.

Iš pradžių daug kas dar laikosi ant žmonių iniciatyvos, gero santykio ir greitų susitarimų. Tačiau augant komandai bei veiklos apimčiai pradeda daugėti situacijų, kuriose vien „susikalbėjimo pakeliui“ nebeužtenka.

Apie tai šiandien nemažai kalba ir organizacijų efektyvumo tyrimai. „McKinsey“ analizėse dažnai minima, kad vienas didžiausių augančių organizacijų iššūkių yra ne pats augimas, o gebėjimas prisitaikyti prie didėjančio sudėtingumo. Kuo daugiau organizacijoje žmonių, funkcijų, projektų ir tarpusavio priklausomybių, tuo daugiau reikia ne tik greičio, bet ir aiškesnio veikimo modelio.

Praktikoje tai labai aiškiai jaučiasi kasdienybėje. Organizacijoje pradeda daugėti:
persiderinėjimų,
pasikartojančių klausimų,
dubliuojamų veiklų,
neaiškių atsakomybių,
o vadovai vis daugiau laiko praleidžia koordinuodami, o ne augindami verslą.

Ir įdomiausia, kad iš išorės organizacija tuo metu vis dar gali atrodyti labai sėkminga. Tiesiog vidinis veikimo tempas pradeda nebespėti paskui verslo augimą.

Per savo darbą dažnai prisijungiu būtent tokiame etape. Kai organizacijai pradeda reikėti daugiau aiškumo, stipresnio koordinavimo ir stabilesnio veikimo principų tam, kad augimas netaptų nuolatiniu „gesinimo“ režimu.

Nes ilgainiui augantis verslas pradeda reikalauti ne tik daugiau žmonių ar daugiau projektų. Jis pradeda reikalauti stipresnės organizacijos, kuri gebėtų tą augimą išlaikyti stabiliai.

Kontaktai

Susisiekite ir aptarkime jūsų verslo poreikius

Susisiekite

loreta.dainyte@gmail.com

+37061155660