„Greitai susiderinsim“: pavojingiausia augančio verslo frazė

Augančiose organizacijose frazė „greitai susiderinsim“ ilgainiui gali tapti ženklu, kad verslas pradeda augti greičiau nei jo koordinacija. Straipsnyje dalinuosi įžvalgomis iš praktikos apie komunikaciją, atsakomybes ir aiškumo poreikį augančiame versle.

2/23/20261 min read

Organizacijose yra viena frazė, kuri pradžioje skamba visai nekaltai, tačiau ilgainiui tampa labai geru indikatoriumi, kad verslas pradeda augti greičiau nei jo koordinacija. Tai frazė „greitai susiderinsim“.

Iš pradžių toks veikimo modelis dažnai net labai padeda. Mažose komandose daug kas vyksta greitai, žmonės vieni kitus gerai pažįsta, sprendimai priimami operatyviai, o lankstumas leidžia verslui judėti į priekį be perteklinės biurokratijos. Tokiose organizacijose daug kas išsisprendžia tiesiog pokalbio metu ar tarp kelių žinučių telefone.

Tačiau verslui augant ši frazė pradeda reikšti visai kitus dalykus. Dažniausiai ji tampa ženklu, kad organizacijoje atsiranda daugiau neaiškumo: iki galo nebesuprantama, kas priima sprendimus, kaip juda informacija, kas už ką atsakingas ar kurioje vietoje stringa pats koordinavimas.

Praktikoje tai dažniausiai pasimato labai paprastose situacijose. Viena komanda laukia informacijos iš kitos, keli žmonės dirba ties tuo pačiu klausimu to net nežinodami, partneriai gauna skirtingą informaciją, o susitikimuose paaiškėja, kad visi tą pačią situaciją suprato truputį kitaip. Ir įdomiausia tai, kad organizacijoje tuo metu dažniausiai visi dirba labai daug. 😄

Apie panašias tendencijas šiandien kalba ir organizacijų efektyvumo tyrimai. „McKinsey“ bei „Harvard Business Review“ analizėse dažnai minima, kad augančiose organizacijose vienu didžiausių efektyvumo trikdžių tampa ne kompetencijos trūkumas, o neaiškūs sprendimų bei komunikacijos principai. Ypač tada, kai organizacija ilgą laiką veikė labai greičio ir improvizacijos pagrindu.

Per savo praktiką pastebiu, kad tam tikrame augimo etape organizacijoms pradeda reikėti ne daugiau kontrolės, o daugiau aiškumo. Aiškesnių atsakomybių, stipresnio koordinavimo, geresnio informacijos judėjimo tarp komandų ir mažiau veikimo principu „kažkaip susiderinsim pakeliui“.

Nes augantis verslas ilgainiui pradeda reikalauti ne tik greičio, bet ir stabilesnio veikimo modelio. O frazė „greitai susiderinsim“ tam tikrame etape dažnai tampa nebe lankstumo ženklu, o labai subtiliu signalu, kad organizacija pradeda pavargti nuo improvizacijos.

Kontaktai

Susisiekite ir aptarkime jūsų verslo poreikius

Susisiekite

loreta.dainyte@gmail.com

+37061155660